Servis, záruky a podpora

Počítač je nástroj, člověk určuje jeho smysl a využití. Své služby jsme proto rozšířili z pouhého prodeje počítačů na většinu potřeb s nimi spojených. Prodat počítač je možná snadné, ale poradit je těžší. Na svých stránkách proto shromažďujeme množství užitečných informací.

Nejlepší servis

Reklamačními službami není třeba se chlubit, přesto u Mironetu uvidíte něco, po čem jiní jen se závistí pošilhávají. V našem servisu vám poskytneme náhradní produkt za váš v opravě zdarma, pokud by snad nebyl vás problém vyřešitelný během chvilky (tímto způsobem lze obsloužit 74% případů!).

All risk záruka dat a mobility

Hodnota i nejdražšího počítače není v něm samotném, ale v tom, jaká data nese. V tomto duchu jsme se rozhodli ulehčit Vám břemeno starosti o Vaše data. Rádi Vám uložíme zálohu ve svém vyhrazeném prostoru. Přístup k němu mají pouze vyškolení pracovníci s bezpečnostní prověrkou a povinností mlčet. Jestli si bez počítače či mobilu připadáte jako bez ruky, u Mironetu se nemusíte děsit amputace. Pokud si pořídíte záruku mobility, po dobu reklamace či servisu Vám poskytneme obdobný výrobek.

Diskuse pod produkty

Není nad uživatelskou zkušenost. Máte-li dotaz, chybí vám nějaký parametr, nebo jen potřebujete vysvětlit, jak která funkce pracuje, zeptejte se. Pokud vám dříve neodpoví jiný návštěvník našich stránek, naši odborníci potřebné údaje najdou, doplní a zodpoví.

Recenze produktů

Nejlépe se s produktem seznámíte při jeho použití. Názory a postřehy z prodávaného zboží najdete mezi našimi recenzemi. Rádi si hrajeme a nebojíme se to zveřejnit. V tomto seznamu se tak objevuje široký sortiment prostřednictvím videorecenzí nebo článků ze spřátelených webů.

Call centrum

Pokud by vás napadl dotaz příliš specifický, nebojte se nám ozvat přímo na call centrum, nebo zavolejte, kde si váš problém vyslechneme a pokud to bude aspoň trošku možné, vyřešíme.